Antes de contratar SKY, organize o que você precisa assistir e peça uma proposta detalhada. Isso facilita comparar planos e entender o custo além do primeiro pagamento.
1. Liste os canais que fazem diferença
Anote seus canais e conteúdos prioritários: esportes, filmes, séries, notícias ou programação infantil. Peça a confirmação de quais estão na grade e quais exigem contratação adicional. Para futebol, confira o campeonato e o canal responsável pela transmissão, em vez de considerar apenas o nome do pacote.
Veja nosso guia de futebol na SKY para organizar essa comparação.
2. Peça o preço completo ao contratar SKY
Solicite os valores separados de programação, aparelho, instalação e opcionais. Se houver desconto inicial, pergunte por quanto tempo ele vale e qual será o valor depois. Compare propostas com a mesma forma de pagamento e o mesmo número de pontos.
- Quanto pago para começar?
- Quanto pago a cada mês ou recarga?
- Existe cobrança separada de algum serviço?
- Qual é a validade desta oferta?
3. Confirme equipamento e instalação
Informe se já possui receptor e antena. Pergunte se a proposta envolve compra ou comodato e quais itens estão incluídos. Para instalação, envie cidade e CEP ao atendimento e peça a confirmação das condições para o endereço.
4. Entenda renovação e encerramento
Leia o resumo da contratação antes de aceitar. Confira eventual permanência mínima, condições de cancelamento, reajuste e destino do equipamento. Em recargas, verifique se a renovação será automática ou se cada nova compra dependerá de você.
5. Guarde a proposta confirmada
Peça o resumo por escrito e guarde o número do atendimento. Confira se produto, valores e serviços correspondem ao que você escolheu. Tire as dúvidas antes de concluir o pagamento.
Compare SKY TV, SKY Pré-Pago e SKY+ por streaming.
Peça uma proposta detalhada pelo WhatsApp. Informe sua cidade e o produto de interesse para começar a comparação.